Документы сайта
Публичная оферта краткосрочного найма жилого помещения
Редакция planet-offer-v1-20261008 · 08.10.2026
1. Наймодатель и предложение
Степкина Елена Владимировна, ИНН 380401224960, физическое лицо — плательщик налога на профессиональный доход, без статуса индивидуального предпринимателя. Адрес для обращений: г. Братск, ул. Мира, д. 12, кв. 28. Телефон: +7 902 579-78-92. Далее — Наймодатель. Настоящая оферта адресована дееспособным совершеннолетним гражданам, которым предоставляется выбранная жилая квартира для временного проживания. Отношения регулируются ГК РФ, включая положения о краткосрочном найме; обязательные права граждан, в том числе применимые требования законодательства о защите прав потребителей, сохраняются.
2. Предмет и индивидуальные условия
Наймодатель предоставляет выбранную квартиру во временное владение и пользование для проживания указанного числа гостей. Конкретная квартира, адрес, даты, число гостей, время заезда/выезда, цена и применяемый залог указываются в индивидуальных условиях бронирования перед оплатой. Квартира должна быть пригодна для проживания; Наймодатель обеспечивает законное основание для её предоставления. Использование для предпринимательской деятельности, передачи третьим лицам и поднайма без отдельного согласования не допускается.
3. Порядок оформления и акцепт
Гость выбирает квартиру и даты, сообщает необходимые сведения и принимает отдельные документы в интерфейсе. Акцепт оферты фиксируется отдельным подтверждением её редакции и индивидуальных условий. Это действие не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных. Для завершения бронирования гость выполняет предусмотренные этапы оплаты и загрузки подтверждений. Даты удерживаются в течение срока, указанного в заявке. Окончательное подтверждение брони отображается в кабинете после основного чека; одно внесение залога не означает завершения бронирования.
4. Цена и два платежа
Цена проживания определяется количеством ночей и тарифом выбранной квартиры. Если включена доплата за гостей сверх двух, она равна числу дополнительных гостей, умноженному на согласованный тариф и число ночей. Уборка добавляется только при условиях, показанных в расчёте до оплаты. Сначала отдельно вносится применяемый возвратный залог на карту ВТБ, указанную в интерфейсе. После его подтверждения файлом и технической обработки оплачиваются проживание, уборка и дополнительные гости одним основным переводом без повторного залога. При отсутствии залога первый этап пропускается. Итог равен сумме двух этапов; тарифы уже оформленной заявки не меняются вследствие последующего изменения настроек квартиры.
5. Обеспечительный платёж и возврат
Указанный в интерфейсе «залог» является возвратным обеспечительным платежом по смыслу статьи 381.1 ГК РФ, а не платой за проживание или автоматически невозвратным задатком. Он обеспечивает денежные обязательства гостя, включая возмещение доказанного ущерба сверх нормального износа и согласованных неоплаченных обязательств. После выезда Наймодатель проверяет квартиру. При отсутствии оснований для удержания сумма возвращается в течение 24 часов после выезда и проверки квартиры. Проверка проводится без необоснованного затягивания. Основание и расчёт каждого удержания сообщаются гостю с подтверждающими материалами; неизрасходованный остаток возвращается. Само несогласие гостя с удержанием не лишает его права оспорить его. Для возврата могут быть согласованы необходимые банковские реквизиты. Изменение или прекращение заявки до заселения не превращает обеспечительный платёж в штраф автоматически.
6. Подтверждения перевода
Гость загружает подтверждение каждого фактически выполненного перевода. Для залога предусмотрена техническая обработка не менее 30 секунд; основной этап и допуск к инструкции обрабатываются по указанному в кабинете порядку. Загрузка файла и истечение времени не являются подтверждением банка о поступлении денег: фактический перевод проверяет Наймодатель. Повторная загрузка, обновление страницы или замена отклонённого файла не создают обязанности повторно платить уже переведённую сумму. При неопределённости платежа, истечении удержания дат или ошибке следует связаться с Наймодателем до повторного перевода. Банковское подтверждение гостя не заменяет чек НПД, который Наймодатель формирует и направляет по применимым требованиям Федерального закона № 422-ФЗ.
7. Передача квартиры и обязанности
После завершения обязательных этапов гость получает в своём кабинете адрес, инструкцию, код сейфа и при наличии настройку домофона. Он принимает квартиру, сообщает о выявленных недостатках без промедления, соблюдает согласованные правила проживания, допустимое число гостей, интересы соседей и требования безопасности, бережно относится к имуществу и освобождает квартиру к согласованному времени. Наймодатель предоставляет квартиру в согласованном состоянии и обеспечивает связь по вопросам заселения. Публиковать коды доступа и передавать их посторонним нельзя.
8. Отмена, изменение и досрочный выезд
Условия отмены, переноса дат и возврата основной оплаты предоставляются Еленой до завершения бронирования в правилах проживания и индивидуальных условиях. Принятая редакция сохраняется вместе с заявкой; новые условия не применяются к ранее принятому договору без отдельного соглашения. Размеры и основания согласованных удержаний определяются этой сохранённой редакцией и применимым законом; настоящая оферта не устанавливает дополнительных штрафов или безусловной невозвратности. При споре обязательные нормы закона имеют приоритет. Изменение дат и числа гостей согласовывается с Наймодателем и не вызывает автоматического повторного платежа без нового согласованного расчёта.
9. Ответственность и обращения
Стороны отвечают за нарушение своих обязательств по применимому законодательству. Гость возмещает доказанный причинённый им ущерб, а не нормальный износ; Наймодатель отвечает за исполнение согласованных условий и не освобождается от ответственности только ссылкой на сбой сайта. Претензии и заявления о возврате направляются через кабинет, по телефону либо письменно по адресу выше. Досудебная переписка не исключает обращения в суд или компетентные органы; права на подсудность и иные обязательные гарантии не ограничиваются.
10. Электронные сведения и редакции
Сведения кабинета, записи действий авторизованного гостя, версии документов и сохранённые индивидуальные условия используются для подтверждения согласованных действий в допустимых законом пределах. Они не объявляются квалифицированной электронной подписью. При изменении оферты публикуется новая версия; принятый текст прежнего договора сохраняется. Оферта действует в части, не противоречащей обязательным нормам права.